WAAROM VERBETEREN
Een typisch verbeter (Lean) traject is gericht op doel proces en vooral mensen.
Het beantwoordt vragen als:
Doel:
- Welke (toegevoegde) waarde leveren we aan de klant?
- Hoe realiseren we onze doelstellingen?
- Hoe stellen we prioriteiten?
Proces:
- Hoe lossen we issues effectief op?
- Hoe lossen we deze issues efficiënt op?
- Welke verspillingen zien we in onze processen?
Mensen:
- Welke kennis hebben we nodig?
- Welke vaardigheden moeten we in getraind worden?
Een logisch gevolg hiervan is dat er kosten gereduceerd gaan worden.
Buzz